Chronimy Twój komputer, smartfon oraz inne urządzenia na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń, już od dnia zakupu.
wybierz pakiet zgodny z Twoimi preferencjami i śpij spokojnie nawet przez 5 lat od zakupu urządzenia
nie musisz martwić się wysokimi kosztami napraw – dzięki polisie pokryje je ubezpieczyciel
szkodę zgłosisz telefonicznie lub mailowo, a sprzęt do - i - z serwisu dostarczy firma kurierska na koszt ubezpieczyciela
nieważne gdzie jesteś: w pracy, szkole, czy na wakacjach – Twoje urządzenie jest chronione na terenie całego świata
kurier odbierze od Ciebie zepsute urządzenie w ciągu 48 h od przyjęcia zgłoszenia i dostarczy do serwisu
naprawa telefonu, smartfona, tabletu, komputera - do 10 dni, naprawa pozostałych urządzeń - do 20 dni
nieważne, ile razy Twoje urządzenie ulegnie uszkodzeniu w okresie ubezpieczenia - ochrona nadal działa
ubezpieczyciel odpowiada do kwoty równej cenie zakupu sprzętu przez cały okres ochrony
Ochrona na wypadek awarii po okresie gwarancji producenta
Ochrona na wypadek przypadkowego uszkodzenia, zalania, przepięcia prądu, kradzieży z włamaniem lub rabunku
Awaria (A)
Przypadkowe Uszkodzenie i Kradzież (PUK)
Awaria + Przypadkowe Uszkodzenie i Kradzież (A+PUK)
Ochrona na wypadek awarii po gwarancji producenta
Ochrona na wypadek przypadkowego uszkodzenia, zalania, przepięcia prądu
Ochrona na wypadek kradzieży z włamaniem lub rabunku
Darmowy transport na terytorium RP
Czas reakcji do 48 godzin
Brak limitu zgłaszanych szkód
Przy zgłoszeniu szkody potrzebujesz numeru polisy oraz dowodu zakupu urządzenia (np. paragonu lub faktury).
Do 5 dni od daty zdarzenia w przypadku uszkodzenia oraz do 48 godzin w przypadku kradzieży z włamaniem lub rabunku.
Do 10 dni w przypadku telefonów, komputerów i tabletów; do 20 dni w przypadku aparatów, kamer oraz sprzętów TV i RTV oraz AGD.
W przypadku niemożności dochowania terminu realizacji świadczenia ubezpieczeniowego zgodnie z OWU, na 2 dni przed upływem terminu, Ubezpieczyciel skontaktuje się z Ubezpieczonym telefonicznie, e-mailem lub pocztą, podając przyczyny wydłużenia czasu realizacji świadczenia ubezpieczeniowego oraz nowy przedłużony termin realizacji świadczenia.
W większości przypadków nie ponosisz żadnych kosztów naprawy uszkodzonego sprzętu.
Wkład własny w wysokości 10% kosztów naprawy lub zakupu nowego urządzenia występuje jedynie w związku z przypadkowym uszkodzeniem urządzeń z grupy asortymentowej „TELEFONY, SMARTFONY” oraz Urządzeń typu TABLET z grupy asortymentowej „LAPTOPY, NOTEBOOKI, ULTRABOOKI, TABLETY”
Jeśli ubezpieczenie nie spełnia Twoich oczekiwań możesz złożyć reklamację:
Ubezpieczyciel rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin rozpatrzenia reklamacji może potrwać do 60 dni - w przypadku wydłużenia terminu otrzymasz wiadomość wraz z uzasadnieniem.
Odpowiedź na reklamację otrzymasz za pośrednictwem poczty tradycyjnej. Na Twój wniosek odpowiedź może być wysłana pocztą elektroniczną.
Skontaktuj się z ubezpieczycielem